Surađujete li sa HZZO-om?
- Da, surađujemo s HZZO-om te izdajemo pomagala na doznake.
Imate li maloprodaju?
- Da, imamo maloprodaja nam se nalazi na adresi Prolaz Josipa Leovića 1,31000 Osijek
Koje Vam je radno vrijeme?
- Radno vrijeme nam je radnim danom od 8 do 16 sati.
Hoće li me dostavljač kontaktirati?
- Ako ostavite broj mobilnog telefona dostavljač će Vam nazvati prije dostave.
Jesu li proizvodi koje prodajete novi ili rabljeni?
- Prodajemo isključivo nove proizvode.
Mogu li naručiti telefonom?
- Da, naravno. Slobodno nas nazovite. Mi smo ovdje da Vam pomognemo.
Koja pomagala mogu dobiti putem HZZO doznake?
- Putem HZZO doznake možete dobiti razna medicinska pomagala poput antidekubitalnih madraca, inhalatora, toaletnih stolica i drugih proizvoda koji su odobreni od strane HZZO-a.
Kako mogu naručiti pomagalo s eDoznakom?
- Za narudžbu pomagala s eDoznakom, možete nas kontaktirati putem maila na This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. ili nazvati na broj +385 31 372 008 , a mi ćemo vas kontaktirati radi dogovora o isporuci.
Što ako imam tiskanu doznaku?
- Ako imate tiskanu doznaku, možete nas nazvati na +385 31 372 008 ili posjetiti našu trgovinu na adresi Prolaz Josipa Leovića 1,31000 Osijek, kako bismo vam pomogli s narudžbom.
Koliko brzo mogu očekivati isporuku pomagala?
- Osiguravamo besplatnu dostavu za 1 do 5 radna dana u cijeloj Hrvatskoj.
Što ako je isporučena roba oštećena ili nepotpuna, zamjena isporučene robe?
- Kupci su dužni pošiljku preuzeti i pregledati pred dostavljačem, a sve kako bi se izbjegle naknadne reklamacije zbog mogućnosti oštećenja pošiljke prilikom dostave. U slučaju oštećenja ili umanjenja sadržaja poštanske pošiljke, kupac ili druga ovlaštena osoba mora podnijeti prigovor odmah pri uručenju poštanske pošiljke. Iznimno, prigovor zbog oštećenja ili umanjenja sadržaja poštanske pošiljke može se podnijeti nakon uručenja poštanske pošiljke samo ako kupac priloži dokaz da oštećenje ili umanjenje sadržaja poštanske pošiljke nije nastalo nakon uručenja.
